Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28/10/2024
Le respect de la vie privée est un droit fondamental et l’une des valeurs essentielles de Jobformateurs.com. Nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos utilisateurs et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016 et la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Objet de la présente Politique
Cette politique a pour objectif d’informer les utilisateurs de Jobformateurs.com sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, utilisées, et protégées par Jobformateurs.com et ses partenaires, conformément à la réglementation en vigueur.
2. Origine des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont collectées directement auprès de l’utilisateur lors de la création de son compte ou lors de l’utilisation des services proposés par Jobformateurs.com, à travers des formulaires en ligne ou des interactions avec la plateforme.
2.1 Données collectées auprès de l’utilisateur
Lors de la création de comptes utilisateurs, la consultation des offres d’emploi, ou l’utilisation des services de la marketplace, Jobformateurs.com collecte des informations personnelles telles que :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Informations professionnelles (fonction, entreprise, etc.)
- Informations de connexion (identifiants, mots de passe)
2.2 Données collectées automatiquement
Jobformateurs.com utilise des technologies telles que les cookies pour recueillir des informations sur la navigation des utilisateurs. Cela inclut :
- L’adresse IP
- Le type de navigateur
- Les pages consultées
- Les actions effectuées sur le site (clics, navigation, etc.)
Ces informations permettent d’améliorer la qualité des services offerts et de personnaliser l’expérience utilisateur.
3. Identité des responsables de traitement
Le responsable du traitement des données est Skillco, opérant sous la plateforme Jobformateurs.com, qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
Dans certains cas, Jobformateurs.com peut agir en tant que sous-traitant pour le compte de tiers, par exemple, des organismes de formation ou entreprises utilisant la plateforme pour recruter ou proposer des formations. Dans ce cadre, les données sont traitées selon les instructions données par le responsable du traitement.
4. Finalités du traitement des données à caractère personnel
Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs sont traitées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion des comptes utilisateurs
- Réservation et gestion des rendez-vous formateurs
- Participation à la marketplace et aux forums
- Personnalisation des services et offres proposées
- Amélioration de la qualité de service via l’analyse des comportements utilisateurs
- Envoi de newsletters et d’informations commerciales si l’utilisateur y a consenti
- Promotion des profils de formateurs sur les réseaux sociaux : Jobformateurs.com se réserve le droit de promouvoir les profils de formateurs inscrits sur ses réseaux sociaux via des publications honorant le formateur, accompagnées de son image de profil, avec le consentement préalable de l’utilisateur.
- Respect des obligations légales (par exemple, la facturation)
5. Base juridique du traitement
Le traitement des données personnelles est justifié par :
- L’exécution d’un contrat : lors de l’inscription à la plateforme, des consultations ou autres services.
- Le consentement : dans le cadre des services optionnels, tels que la réception de newsletters ou de communications commerciales.
- L’obligation légale : lorsque Jobformateurs.com est tenu de conserver certaines données conformément à la législation en vigueur.
- L’intérêt légitime : pour assurer la sécurité de la plateforme et améliorer les services proposés.
6. Durées de conservation des données
Les données à caractère personnel sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites dans cette politique. Les durées varient selon la nature des données traitées :
- Données de compte : conservées pendant toute la durée de l’abonnement et jusqu’à 3 ans après sa résiliation.
- Données de facturation : conservées 10 ans en vertu des obligations légales.
- Cookies et données de navigation : conservées pour une durée de 13 mois.
Après ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Sous-traitants et destinataires des données
Les données à caractère personnel peuvent être partagées avec des prestataires externes pour les besoins de l’hébergement, de l’envoi de courriers électroniques, et des services d’analyse d’audience. Ces sous-traitants agissent sous l’autorité de Jobformateurs.com et sont soumis aux mêmes obligations de protection des données.
7.1 Hébergement des données
Les données des utilisateurs de Jobformateurs.com sont hébergées par O2switch, un hébergeur basé dans l’Union européenne. Aucune donnée n’est stockée en dehors de l’UE, sauf dans le cadre de collaborations spécifiques avec des prestataires tiers, conformément au RGPD.
7.2 Transferts hors de l’Union Européenne
Si des données sont transférées vers des pays hors de l’Union Européenne, Jobformateurs.com s’assure que des garanties appropriées sont mises en place, notamment via les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou d’autres mécanismes conformes à la réglementation européenne.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données les concernant sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression de leurs données, sauf si leur conservation est nécessaire à des fins légales.
- Droit d’opposition : s’opposer au traitement de leurs données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : recevoir leurs données personnelles dans un format structuré et courant, ou demander leur transfert à un autre responsable de traitement.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de leurs données dans certains cas prévus par la loi.
Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter Jobformateurs.com à l’adresse Contact@skillco.fr. Un justificatif d’identité pourra être demandé pour traiter les requêtes. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours suivant la réception de la demande.
9. Cookies
Les cookies sont utilisés pour faciliter la navigation sur le site et améliorer l’expérience utilisateur. Jobformateurs.com utilise des cookies pour :
- Mesurer l’audience et la performance du site
- Personnaliser les services proposés aux utilisateurs
- Suivre l’historique des visites et des actions sur la plateforme
Les utilisateurs peuvent à tout moment configurer leurs navigateurs pour désactiver les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.
10. Sécurité des données
Jobformateurs.com met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle.
Ces mesures incluent :
- Chiffrement des données
- Limitation de l’accès aux données aux seuls employés autorisés
- Sauvegardes régulières des données
Limite de responsabilité : Bien que Jobformateurs.com mette en place toutes les mesures de sécurité raisonnables, aucune transmission de données sur internet n’est totalement sécurisée. Jobformateurs.com ne peut garantir la sécurité absolue des informations transmises.
En cas de violation des données personnelles, Jobformateurs.com s’engage à informer les utilisateurs concernés et la CNIL dans les délais prévus par la loi.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Jobformateurs.com se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions législatives ou réglementaires. Les utilisateurs seront informés de toute modification par e-mail ou via une notification sur le site.
12. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse suivante : Contact@skillco.fr
